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| 信件类型： | 投诉 |
| 信件标题： | 常州滴滴司机欺骗未成年人，无故绕路 |
| 信件内容： | 本人为当时人哥哥，代其父母料理一切生活事宜。由于工作繁忙，无法安排自己能够接送当时参加寒假补习班，故每次下课当事人均使用滴滴叫车软件，但是连续三次滴滴司机见其学生模样，欺骗他不认识，无故绕路并且产生费用。第一次事发后投诉滴滴，但是两次三次均同时出现问题，但是没有效果。望有关领导能够重视这个问题，我怀疑当时三位司机均未持有网约车司机资格证，不然不会这么素质低下。请相关领导能够审核下滴滴公司是否按照相关部门规章制度执行。望回复。 |
| 留言时间： | 2018-02-10 |
| 回复时间： | 2018-02-13 |
| 回复内容： | 你好！感谢你对交通运输工作的关心和支持。请提供车号等具体信息以便核查，可拨打96196交通服务热线进行反映。 |
| 回复单位： | 市交通运输局运管处 |
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