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| 信件类型： | 建议 |
| 信件标题： | 建议成立常州公交乘委会 |
| 信件内容： | 目前常州公交线网结构还是十几年前的，已经不符合市民出行需求，建议成立乘委会，邀请各年龄段，各行各业的乘客组成，对线网优化，服务时间，运营模式等多方面进行意见征集和评审，满足市民出行需求 |
| 留言时间： | 2023-09-11 |
| 回复时间： | 2023-09-14 |
| 回复内容： | 您好，意见已收悉！您的意见很好，让乘客参与公交的发展决策，成为公交与市民之间的桥梁，通过凝聚合力不断推进公交的科学发展。目前我公司也不断拓宽与市民的沟通渠道，如重点线路微信群、行风监督员、网友见面会等形式，更好的知晓乘客需求，高效改善与乘客的关系。今后公司会结合工作安排，继续开展与乘客沟通了解实际需求的活动，同时根据乘客的需求加强研究，努力做到“接诉即办”、“接诉快办”的要求，不断提供更优质的公交服务。 |
| 回复单位： | 市交通运输局公交集团 |
| 答复满意度： |
| 主办单位：常州市交通运输局 网站地图 地址：常州市龙城大道1280号2号楼A座 邮 编： 213022 网站联系电话 0519-85682151 |
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