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| 信件类型： | 投诉 |
| 信件标题： | 11路运能过剩 |
| 信件内容： | 早上8点过后是平峰时段，但是8点过后一直到10点半仍然投入的高峰运能，8分钟发车间隔，下午同样如此下午14.16-15.50，同样是平峰时段，也是投入高峰运能，7分钟发车间隔，日均三千多的客流量，平均每车次16人，出去真正的高峰时段每车次大于16人，平峰时段平均每车次将低于10人次，甚至空车，仍然在高频发车，这是对社会资源的严重浪费！ |
| 留言时间： | 2023-08-24 |
| 回复时间： | 2023-08-29 |
| 回复内容： | 您好，感谢您对常州公交的关心和支持。11路是常州公交重点线路之一，途径大型住宅区、商场、医院、公园以及行政办公区域，需保持一定的运能投放来满足和吸引客流，我公司将持续关注线路运营状况，不断优化运营配班。 |
| 回复单位： | 市交通运输局公交集团 |
| 答复满意度： |
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