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| 信件类型： | 建议 |
| 信件标题： | 27路公交车老是在常州行看不到发车信息 |
| 信件内容： | 由西夏墅到珠江路的27路公交车，线路长，平峰时间隔时间本来就长，为便于在站点及时等候车，特意下载了常州行，本来想能实时知道发车状况，但为何在常州行经常看不到路上车况信息呢？是仪表问题还是其他情况呀？ 近的像7月18号17.30下行去西夏墅的那班车，一路根本看不到车况运行信息，但它实际是正常在行驶的，请更好便民服务。 |
| 留言时间： | 2020-07-20 |
| 回复时间： | 2020-07-21 |
| 回复内容： | 您好！给您出行带来不便，我们深表歉意！经调查核实：公交27路7月18号17.30左右没有在常州·行上正常显示的公交车（38542）GPS模块发生故障，系统无法获得该车位置信息，无法在常州·行上正常显示该车辆。公交集团已于7月19日中午成功对该故障修复。目前已经能够正常在常州·行APP上显示该车的实时信息。 感谢您对交通运输工作的关心和监督。 |
| 回复单位： | 市交通运输局科技信息处 |
| 答复满意度： |
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