今后，我市机动车维修行业消费维权，将有专家团队帮助“撑腰”。近期，道服中心联合常州市消费者权益保护委员会和常州市机动车维修行业协会共同成立常州市消费维权专家团机动车维修专家组，提升机动车消费维权法制化、专业化水平，推动解决汽车服务消费维权取证难、鉴定难等热点问题。

专家组是我市机动车维修行业的公益性服务团队，秉持“诚信、专业、公正”原则向消费者、机动车维修行业宣传维修行业法律法规，提高消费者的车辆维修消费维权水平，提升维修行业规范经营水平；组织开展维修行业内外学习交流，为维修企业提供专业咨询、培训、交流、评审、评估、鉴定等服务；为调处维修质量纠纷提供专业咨询意见，为社会提供与车辆维修相关的其他服务。

专家组的成立将进一步规范我市机动车维修经营活动，提高机动车维修专业技术水平和服务能力，保护机动车维修各方当事人合法权益，推动构建公平和谐的营商环境和专业诚信的市场环境。