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雾锁空港 常州国际机场全力保障
发布日期: 2018-11-26 浏览数: 字号:〖

11月26日上午,常州国际机场遭遇大雾天气,能见度低于起降标准,受天气影响,多架航班延误,出港航班延误11架次,进港备降航班3架次。

机场分管领导、值班领导和公安领导第一时间至保障现场,分管领导迅速召集各部门负责人召开协调会,对不正常航班服务保障工作进行了全面部署和具体安排,全力以赴确保异常天气下机场保障有序进行。

机场运控中心及时发布航班延误动态,并积极与航空公司联系,通报天气情况。塔台密切关注天气变化,一旦能见度符合起降标准,积极与上海流量室协调延误航班起飞时间,安排延误航班尽早离港。11:25本场天气符合起降标准后,11:30当天本场第一架航班由常州至北京的MU2761顺利起飞。

机场地服部及时启动保障预案,增调备勤人员进场支援,积极做好各项服务保障工作。第一时间与机场餐厅联系,及时为航班延误旅客派发餐食和饮料。同时通过广播和问询台、登机口告示栏,告知旅客航班延误信息,并协助滞留旅客办理签转、退票等相关事宜。候机楼现场积极为旅客提供开水、一次性水杯等,登机口做好解释工作,安抚旅客情绪,共保障现场滞留延误旅客1363人次。

截止到中午12:00,航班陆续恢复正常,在航延保障工作中,机场领导靠前指挥,全体员工坚守岗位,确保了机场运行平稳有序。

常州国际机场温馨提醒各位旅客,进入大雾频发季节,天气情况不稳定,请计划乘机的旅客,及时关注天气及所乘航班动态,并提前与航空公司确认航班信息后再前往机场。常州机场咨询电话:0519-83256245。


 
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