春运即将来临，为给旅客提供良好的服务环境，火车站南广场售票厅和东侧候车室将以全新面貌投入春运。目前售票厅已通过验收，售票处及售票办公部分建筑面积共计1950m²，改造主要内容为拆除既有墙、顶、地装修面层，重新装修。票务系统和旅客服务系统作了全面升级，其中票务系统新增全功能自动售票机7台，非现金自动售票机3台。售票厅新设旅客服务信息系统终端设备，包括综合显示、客运广播、视频监控、时钟、一卡通等系统，相应配置网络及电源、防雷设施等。

火车站一体化改造工程自16年实施以来，一直被列入交通年度重点工作，为保障铁路正常运营，施工顺利进行，市交通部门积极协调相关部门应对施工过程中产生的问题，尽全力争取上海铁路局及有关部门支持，把火车站改造工程对地方群众出行带来的影响压降到最低程度，方便百姓出行，同时，着手研究火车站南广场综合改造，努力重塑“百年老站”新形象。目前大雨棚主体结构已完成，屋面工程完成70%;进站天桥主体结构已完成，进行装修玻璃栏板及主桥面和4/5站台下站台楼梯施工；非付费联络通道主体结构已贯通，正在进行内部装修及城际站房侧接入施工。

为迎接春运客流高峰，城际6道运营即将恢复，列车停靠将发生变化，常州市交通运输局和常州市铁路建设指挥部办公室也提醒市民及时关注车站公告，确保出行顺利。