常州市地方海事局，按照部海事局党组关于“四型海事”发展理念和建设“四型海事“的战略部署，结合常州市地方海事发展的实际，在前期认真调研的基础上，对服务大厅进行了改造。

    改造后的服务中心增加了两个服务窗口，使群众在一个大厅就可以完成业务服务和费用解缴，大大地方便了船民办事。

    同时，中心工作人员对业务流程等作了进一步的梳理，并到市行政服务中心交通窗口学习“巾帼岗”、“AB岗”等先进管理经验，加强自身业务学习，拓展每个人的业务能力，努力做到“一专多能”，提高了服务中心的整体服务水平。