为进一步增强员工安全防范意识，提高处置突发事件的能力，确保“元旦、春运”双节期间旅客出行安全，2010年12月17日下午，管理公司组织安全管理人员、客服、保安、保洁共20余人进行实地防盗抢演习。

    此次演习在人流最为密集的南北通道开展，一名保安假扮成小偷抢劫一名保洁扮演的女性旅客包袋，客服人员发现后及时呼叫保安人员进行拦截追堵，并将小偷制伏扭送派出所。整个演习过程紧张有序，演习人员训练有素，达到了预期效果。

    常州市客运中心管理公司高度重视安全工作，始终坚持把应急预案演习作为安全工作的重要内容，自客运中心投运以来，公司共开展了包括应急救援演习、人员疏散演习、消防演习、防盗抢演习各类演习6次，消防知识讲座3场，直接参与人数达400余人次，累计投入资金近万元。通过各类演习既检验了应急演习预案的实用性和可操作性，检查了应急救援所需各类物资、装备、人员应急技能的准备情况，又增强了员工忧患意识，提高了突发事件处置防范能力，为保证客运中心旅客安全出行奠定了良好基础。