9月9日上午，市道路运输服务中心驻天宁法院道路运输纠纷调解室成功化解一起网约车交通事故停运损失赔偿纠纷，双方达成和解，原告现场向法院申请撤诉，这是市道路运输服务中心驻天宁法院道路运输纠纷调解室运行以来调解成功的首起纠纷。

“修车费对方保险公司出，但是我是开网约车的，这么多天，我的停运损失谁来承担啊？”9月2日，网约车驾驶员李师傅向天宁法院起诉王女士要求赔偿。驻院调解室拿到案件后，调解员认真翻阅卷宗、梳理证据，听取员额法官对该类纠纷的法理分析和实务操作。在此基础上，调解员充分发挥自身专业和实践优势，对原被告双方的争议焦点进行分析研判，向双方当事人解释案件涉及的运输类专业知识，提示和分析法律风险，并站在双方当事人的角度耐心地劝导和说和，通过第一轮电话初步调解，第二轮当事人双方“背对背”现场调解，最终促使双方当事人就赔偿事宜达成一致，原告李师傅向调解员表示感谢并现场向法院申请撤诉。

为进一步推进道路运输服务领域诉源治理，市道路运输服务中心联合天宁法院挂牌成立全省首家道路运输纠纷调解室，助推道路运输矛盾纠纷前端化解。下一步，市道路运输服务中心将“我为群众办实事”实践活动与深入开展“两在两同”建新功行动相结合，进一步发挥驻天宁法院道路运输纠纷调解室作用，积极化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定，为打造人民满意交通提供重要支撑。