为维护客运中心地区运输市场秩序，1月10日，市运管处联合公安部门在客运中心南北广场及周边社会热点区域开展针对出租汽车违规经营、网约汽车非法营运的专项整治行动。共查获出租汽车违规组客案件1起、违规拒载案件2起，网约车非法营运案件2起。常州电视台对本次行动进行了采访，市运管处回应了近期关于出租客运市场的一些热点问题。为进一步巩固行动成果形成长效机制，市运管处将进一步加强整治力度，切实维护城市窗口形象，保障良好的客运市场秩序。