1月31日晚，常州降下大雪，造成路面冰冻湿滑，客运中心管理公司积极应对，及时启动应急预案，消除雨雪、冰冻灾害带来的影响。在公司负责人的带领下，组织各应急人员对北广场南下沉广场、东侧非机动车道入口、广场部分区域以及客运北站等主要通道持续进行清扫积雪、撒盐和铺设草垫等防冻防滑工作，同时封闭部分楼梯通道。2月1日早晨，各部门又对客运中心广场路面及其它积雪积冰区域进行了除雪除冰，保障了旅客的出行安全。