为妥善应对国庆假期出现的客流高峰，满足市民对出租汽车的用车需求，市运管部门提前规划、认真筹备，按照“保重点区域、保重点时段、保重点人群”的原则，制定了多项保障措施，一是安排出租汽车企业值班。在每天下午4点至8点的客流高峰时段，要求各出租汽车企业管理人员前往客运中心北广场出租汽车排挡，维护候车秩序，接受乘客问询，主动帮乘客提拿行李。二是实行品牌服务车队备勤制度。要求所有品牌服务车队在客流高峰期间自觉接受管理人员调度，主动赴各客流集散地疏散乘客。三是严查服务质量，安排管理人员对出租汽车服务质量进行明察暗访，为市民出行提供一个良好的乘车环境。9月30日至10月7日共安全运输乘客174.58万人次，圆满完成了国庆假期出租汽车的运输保障任务。