为进一步服务社会公众出行，常州公路系统所属单位全面开通官方微博，为公众提供路网运行实时信息以及道路维修、交通突发事件、恶劣灾害天气等情况下的应急预警信息，实现公路路网信息资源共享，全面打造公众服务体系，服务社会公众出行。网友可通过微博咨询和互动，也可以直接发送私信、提出问题。对网友的微博提问，微博管理人员会在第一时间主动核实了解相关情况，通过私信、评论等方式给予答复，用亲和的语言、诚恳的态度积极与网友互动。同时，公路部门还将通过微博收集社会各界对公路工作的意见和建议，努力提升公路管理服务水平，将微博办成为人民服务的公路新窗口，全面提升常州公路为民服务新形象。